Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre tafinance.ch et toute personne effectuant un achat sur le site www.tafinance.ch. Tout achat implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
1. Vendeur
tafinance.ch
c/o Archibald Burri
Batt. Salentze 15, 1911 Ovronnaz, Suisse
[email protected]
2. Produits et services proposés
tafinance.ch propose des programmes en ligne, un abonnement mensuel et des sessions de coaching individuel. Les prix en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA non applicable (chiffre d’affaires inférieur au seuil d’assujettissement de 100’000 CHF).
3. Commande et paiement
Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe, certifié PCI DSS. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que TWINT.
La commande est confirmée dès réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement à l’adresse indiquée lors de l’achat.
4. Accès aux programmes
Pour les programmes en ligne, l’accès est fourni dans les 24 heures suivant la confirmation de paiement. L’accès est personnel, non transférable et valable à vie.
tafinance.ch se réserve le droit de modifier ou mettre à jour le contenu des programmes à tout moment, dans l’intérêt des acheteurs.
5. Abonnement Club Patrimoine Romand
L’abonnement au Club Patrimoine Romand est facturé mensuellement par Stripe. Il est sans engagement et résiliable à tout moment depuis le portail client Stripe.
La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement partiel n’est accordé pour une période déjà facturée.
6. Coaching individuel
Les sessions de coaching sont planifiées par email après confirmation du paiement. En cas d’annulation par le client moins de 24 heures avant la session, la session est considérée comme consommée.
En cas d’annulation par tafinance.ch, une nouvelle date est proposée ou un remboursement intégral est effectué dans les 5 jours ouvrables.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit suisse, les produits numériques (programmes en ligne) dont l’exécution a commencé avec l’accord explicite du client ne font pas l’objet d’un droit de rétractation une fois l’accès fourni.
Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat dans les 7 jours suivant la commande et n’avez pas accédé au contenu, contactez-nous à [email protected] et nous étudierons votre demande de remboursement.
8. Responsabilité
Les programmes et contenus de tafinance.ch sont fournis à titre éducatif uniquement. Ils ne constituent pas un conseil financier personnalisé au sens de la réglementation FINMA.
tafinance.ch ne saurait être tenu responsable des décisions financières prises sur la base de ses contenus, ni de leurs conséquences financières.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus des programmes (textes, vidéos, outils, calculateurs) sont la propriété exclusive de tafinance.ch. Toute reproduction, redistribution ou revente est strictement interdite et peut faire l’objet de poursuites.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avan