Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment tafinance.ch collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

tafinance.ch
c/o Archibald Burri
Batt. Salentze 15
1911 Ovronnaz, Suisse
contact@tafinance.ch

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Prénom et adresse email lors de la complétion du diagnostic ou de l’inscription à la newsletter
• Données de navigation anonymisées via Google Analytics (pages visitées, durée de visite, source du trafic)
• Données de paiement traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Score et niveau obtenus lors du diagnostic financier

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Vous envoyer votre résultat de diagnostic et les recommandations associées
• Vous adresser notre newsletter et séquences d’emails éducatifs
• Traiter vos commandes de programmes et sessions de coaching
• Améliorer notre site et nos contenus grâce aux données de navigation anonymisées
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite lors de la complétion du formulaire de diagnostic ou d’inscription
• L’exécution d’un contrat pour le traitement des commandes
• Notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact et email : jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression
• Données de commande : 10 ans conformément aux obligations comptables suisses
• Données de navigation : 26 mois (durée standard Google Analytics)

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires suivants, dans le cadre strict de nos services :

• Brevo (Sendinblue) : envoi d’emails, hébergement en Europe
• Stripe : traitement des paiements, certifié PCI DSS
• Google Analytics : analyse du trafic anonymisée
• Infomaniak : hébergement du site en Suisse

7. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tafinance.ch. Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour les finalités suivantes :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (session, panier)
• Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l’audience de façon anonymisée

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

9. Sécurité

Notre site est hébergé en Suisse par Infomaniak, entreprise certifiée ISO 27001. Les communications sont chiffrées via HTTPS. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous informerons par email de tout changement significatif.

11. Contact et réclamations